写真修復サービスのよくある質問

色あせ復元、補修、着色のサービスを総称して修復サービスと言っております。したがって、補修サービスは修復サービスの一環として提供しております。

色あせ復元サービス（旧写真デジタル化サービス）は、カラー補正と入力時に生じるゴミの除去と 多少のボケの改善を主体としたものです。従って、もともと含まれていたキズや汚れなどは除去されません。 また、色あせ復元は、画面全体での一括での補正になりますので、 部分的なシミなどはそのまま残ります。 補修サービスは、もともと写真に 含まれていたゴミやキズ、破れ、シミなどを消去します。 また、部分的なムラなども補正されます。色あせ復元サービスを行った上で補修サービスが適用されます。

多少ボケた感じの写真は、色あせ復元サービスにより改善できます。しかし、ピントが大幅にずれている写真は、 補正困難です。詳しくは写真のボケ補正をご参照ください。補修サービスではボケの大きな写真の補修も行いますが、十分に補正可能とまでは申し上げられません。

色あせ復元サービスの色補正は、現状フォトセピアで提供できる最高水準の色補正です。 従って、補修サービスであればもっと綺麗な色補正ができるということではありません。特別に欠陥の無い 画像であれば、色あせ復元サービスで可能な限りの色補正がなされます。補修サービスの色補正は 画面内で不均一な色あせなどがあった時の補正です。色あせ復元サービスでの補正は、不均一な色の変化までは 補正しておりません。

ゴミやキズは綺麗に補正が可能です。色のムラ（不均一な色の変化）に関しては 、十分に補正できないことがあります。 フォトセピアで補正できないと判断した場合は、修復手数料はいただきません。

色あせ復元サービスは、写真のサイズや種類によって異なります。補修サービスはなるべく安心してご利用いただけるよう、修復内容で手数料は変えておりません。 写真の種類（プリント、フィルム、デジカメ画像）を問わず、写真の画素数毎の料金体系としております。特にお申し出がない限り、補修は１０００万画素以下で処理し、固定価格となっております。着色サービスは着色する色数で価格が変わってきます。一般的なカメラで撮った写真であれば、１０００万画素で十分な解像度が得られます。特殊な用途で解像度が必要な場合は、２０００万画素、３０００万画素のサービスもご用意しております。

欠けている部分の周辺の画像をコピーして使用します。従って、周辺の画像からは 推察できない画像は補修できません。

前の質問と同じで、欠けた部分が周りから推察できないと修正は困難です。但し、人物の場合、 ご本人の他のお写真やご本人と直接血縁関係にある方のお写真などがあれば、そのデータを用いて 補修できる可能性があります。

現状はパノラマ合成には標準的には対応しておりません。

着色オプションを用意しております。着色オプションは、お客様からのご指定により 着色します。また、お任せでも着色は行います。

画像にも依存しますが、５色から１２色程度が一般的です。壁などのような背景で人物だけであれば５〜６色程度でもよい場合があります。

カラー写真であっても色の差がなくなってしまった写真は復元ができないとお考えください。 差があったとしても、２色程度にしか見えない場合も復元は困難とお考えください。 補修サービスの場合、お送りいただいた写真の色復元ができない場合は、当方から その旨連絡させていただきます。したがって、お客様にて判断できない場合は お送りいただいて当方にて判断させていただくことも可能です。

はい、可能です。補修サービス写真の裏には必要な情報を記入した付箋紙を張り付けてください。 デジタル化サービス用の写真には順番指定の場合を除いて付箋紙貼付の必要はございません。

デジタル化する場合、写真を点の集まりで表現します。その点のことを画素といいます。最も一般的なＬ判写真の場合、弊社では６００万画素程度で デジタル化します。普通のカメラで撮ったプリント写真であれば、もう少し大きなプリントでも１０００万画素あれば十分にお楽しみいただけます。 写真館で撮った写真、高解像度のカメラ（大判カメラ）で撮った写真、フィルム写真の場合はもう少し画素数が必要です。

現有のプリントを大きくして、新しいプリントにしたい場合、プリントサイズのご指定をいただければ対応可能です。

データ上でのサイズはあまり意味がありません。どのようおなデータであっても、任意の大きさにプリントすることは可能です。ただし、 プリントする際に一定の画素密度（ＤＰＩ値）が必要ですので、その際は、プリントするサイズをお教えいただければ、必要な画素数に変更することは可能です。

技術的には可能です。ただし、ボケが発生する場合があります。 集合写真は普通顔の大きさが大きくても直径１ｃｍ程度ですから、 これを四つ切に拡大すると１０倍以上に拡大することになります。 もともとの写真は集合写真であまりボケてないように見えたとしても、 １０倍に拡大するとボケが目立ちます。フォトセピアでは多少のボケ補正は行いますが、前述のような場合にはボケがある程度出てしまうことをご承知おきください。

可能です。アルバム内の色あせ復元されたい写真に付箋紙を貼付し指定してください。

枠付き台紙の場合は枠内の画像であれば色あせ復元可能です。厚紙台紙アルバム の価格が適用されます。写真屋さんが著作権を放棄されてない場合は、許諾を得てください。

ポケットから取り出して色あせ復元します。 従って、ポケット上の汚れは、色あせ復元した写真に付きません。 但し、まれにポケットと写真が貼りついてしまって取り出せない場合があります。 このような場合は、ポケットに入れたまま色あせ復元することになります。 この場合、写真とポケットの間の隙間の影響で、データにムラが発生することがあります。

問題ありません。但し、最大の写真サイズはＡ３までです。

一般的な写真アルバムで、厚紙に直接写真を貼り付けたもの、コーナーを 貼り付けて、コーナーに写真を挟んだもの、 透明のフィルムで写真を挟んだものなどです。 厚紙ではなくても、写真がアルバムから外せない状態のものは アルバム写真扱いとなります。 例えばスクラップブックなどの貼り付けた写真も、アルバム写真 となります。

いいえ、剥がさずに入力します。透明フィルムカバー方式のアルバムの場合は 一旦フィルムのみ剥がしますが、入力したあと元にもどします。

可能です。ただし、拡大すると網目のような模様が 入ったり、ノイズのような白点が入ることがあります。

銀塩プリントでプリントした写真は問題ありません。 インクジェットプリンタでプリントした写真の場合は、ドットの影響でムラが発生 することがあります。

大きさがＡ３以下、表面が凸凹してないものであれば可能です。 入場券、切符、しおり、新聞の切り抜きなども可能です。手数料は写真と同じです。

アルバムのページ単位でのスキャンニングは現在行っておりません。

色あせ復元は料金の中に含まれております。 白黒写真も含めて色あせ復元を行なっております。 また、補正を行なっていないオリジナルデータも お渡ししておりますので、色あせた感触をお楽しみ頂くこともできます。 ただし写真によって効果にバラツキがあり、 十分に補正しきれない場合もあります。 補正は、一枚の写真全体で同じ補正を行いますので、部分的なシミなどの 補正は行われません。部分的な補正やキズ・ヤブレの補正は補修サービスをご利用ください。

色あせ復元のデータは、新品のような白黒写真にします。 未補正データは、セピア色のままとなりますので、 ご希望によって使い分けることが可能です。

小さくても可能です。 免許用のお写真程度のサイズでも可能です。 昔のベタ焼き（今のインデックスプリントに相当）写真でも可能ですが、 小さい写真の場合は、解像度を １２００ｄｐｉにした方が良いと思います。 ジャギー（エッジが階段状になること）が軽減されます。

オプションにて対応しております。Ｌ版１０枚以上、２L版５枚以上であれば銀塩プリント（いわゆる写真屋さんのプリント）にて提供させていただきます。Ｌ版１０枚未満、２L版５枚未満では、弊社によるインクジェットプリントとなります。

多くの場合、パソコンのモニータの表示誤差と思われます。デジタル化の誤差によっても 微妙に色が変わることがあります。アドビＲＧＢ対応の高性能モニターをご使用の場合は、 カラープロファイルに対応したソフトをお使いになってご覧下さい。カラープロファイル に対応していないソフトでご覧になると、色が強く出てしまいます。

勿論プリント可能です。フォトセピアの色あせ復元デジタル化の解像度は通常サイズであれば６００ｄｐｉですので 一般にプリントに必要とされる解像度３００ｄｐｉの２倍の解像度です。従って、プリント用には 十分な解像度を備えていることになります。

お急ぎの場合、ご希望によりウェブからダウンロードする方法がお使いいただけます。詳細は 直接お問い合わせください。

Ｌ版（またはサービスサイズ）の写真の場合、ＤＶＤ一枚に約１０００枚 程度の写真が入れられます。写真の精細度にも依存しますので、あくまでも目安です。

Ｌ版プリント写真の場合、１〜２Ｍバイト程度です。但し、写真に写っている画像によって ファイルサイズは変わります。未補正画像と補正済み画像でもファイルサイズは異なります。

一度書き込んだＤＶＤにはデータを追加で書き込むことはできません。 もしご自分でデータを追記されたいのであれば、 新しいディスクをご用意いただき、フォトセピアから お届けしたディスクの内容を一旦ＰＣの適当な領域にコピーし、 そのコピーした領域にデータを追加して 頂いた後、新しいディスクに書き込んで下さい。 尚、あたらしいディスクの書込みにはライティングソフトが 必要になります。

ＤＶＤプレイヤではご覧いただけません。 フォトセピアからご提供するＤＶＤはパソコン専用のＤＶＤです。 ＤＶＤ−Ｒに対応したパソコンのＤＶＤドライブに入れてご覧下さい。

一般的には高品質と呼ばれる部類に入ります。 規格があるわけではありませんので、ファイル容量から ご判断下さい。圧縮の影響を排除なさりたい場合は、Ｔｉｆｆ形式でもご提供しております。

ＪＰＥＧの圧縮でボケることはございません。 圧縮を強くした場合の弊害は、画像の階調特性の 劣化（色が階段状に変化する）と、ＪＰＥＧ特有の斑点の発生です。

システム上、送料が表示されますが、割引にて相殺させていただきます。 但し、レターパックの場合 発送可能な写真枚数が限られます。 当社がレターパックでの発送が無理と判断した場合は、 通常の方法にて発送し、未使用のレターパックは データ、お写真と一緒に返送いたします。 また、この場合は、通常の送料を請求させていただきます。写真の紙厚にも依存しますが、 目安としてＬ版プリントで１００枚を超える 場合は、ＤＶＤ１枚を含めたレターパックでの返送は無理とお考え下さい。お客様が返信用レターパックを同梱される場合は、レターパックの宛先には 何も記入なさらないようにして下さい。

ボリュームディスカウントは実施しておりません。

８ミリフィルム、１６ミリフィルム、映画用３５ｍｍフィルムには対応しておりません。

ビデオのデジタル化は承っておりません。

はい、マウントされたフィルムと呼んでいますが、可能です。

汚れの程度にもよります。ひどい場合は、弊社にてクリーニングをした後、入力します。クリーニングはクリーニング液を特殊なクリーニングペーパーにしみこませて拭き取ります。したがって多少キズがつくことがあり得ます。汚れがひどくなければクリーニングは行いません。

完全に乾燥しているのであれば、おそらく入力可能と思われます。おそらくというのは、プリント写真の湾曲の程度に依存するからです。一般的に、一旦水にぬれた写真は、自然乾燥させるとひどく湾曲してしまうことが多々あります。この場合、無理にフラットに矯正できない場合があります。また、乾燥していない写真の場合、表面が、ドロドロに溶けている場合があります。この場合は、そのままでは入力はできません。溶けている部分を拭き取ってからの入力となりますが、その場合、画像も一緒に取れてしまいます。拭き取っても画像が残っているのであれば、入力は可能です。

基本的にガラスから写真をはがして入力することとなります。弊社にてはがすことは多くの場合可能ですが、その際、写真に多少ダメージが加わります。また、写真によっては、剥がせない場合もあります。この場合は、入力した画像の品質に影響が出ます。